Versand & Rücksendung.
Alles, was du über Lieferung, Rückversand und unser Widerrufsrecht wissen musst.
Versandinformationen
Deutschland: kostenloser Standardversand ab 70€ sonst 4,90€ (1–3 Werktage)
Sendungsverfolgung: Nach Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. Über den Link im Versandupdate kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.
Rücksendung & Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht: Du kannst deine Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Rücksendekosten: Aufgrund der Preistransparenz die wir unseren Kunden bieten, musst du die Kosten für den Rückversand selber übernehmen, außer es liegt ein Defekt am Produkt vor.
Erstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis (abzüglich etwaiger Versandkosten) innerhalb von 5 Werktagen via deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Retoure anmelden
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Melde dich davor bitte unbedingt bei unserem Kundenservice. Anschließend wird deine Rücksendeanfrage geprüft - wir melden uns zeitnah bei dir.